Mentions légales

Conditions d'utilisation et politique de confidentialité

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 18 décembre 2025

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme Blive, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de la plateforme Blive implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.

3. Description du service

Blive est une plateforme de mise en relation entre :

  • Des proches de patients hospitalisés souhaitant réserver une visite
  • Des Partenaires Blive (visiteurs formés) proposant leurs services

4. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser la plateforme, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Il s'engage à :

  • Fournir des informations véridiques
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants
  • Informer Blive de toute utilisation non autorisée de son compte
  • Être responsable de toutes les activités effectuées via son compte

5. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser la plateforme conformément à sa destination
  • Ne pas perturber le fonctionnement de la plateforme
  • Respecter les droits des autres utilisateurs
  • Ne pas diffuser de contenu illicite, diffamatoire ou contraire aux bonnes mœurs
  • Respecter la législation en vigueur

6. Responsabilité

Blive agit en qualité d'intermédiaire de mise en relation. La responsabilité de Blive ne saurait être engagée pour :

  • Le comportement des Partenaires Blive durant les visites
  • Les dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme
  • L'interruption temporaire ou définitive du service

Toutefois, Blive met en œuvre tous les moyens pour sélectionner et former rigoureusement ses partenaires.

7. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la plateforme Blive (marques, logos, textes, images, vidéos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est interdite.

8. Modification des CGU

Blive se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email. L'utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Questions ? Si vous avez des questions concernant ces documents légaux, n'hésitez pas à nous contacter.